Assistanat
MES SERVICES POUR OPTIMISER VOTRE QUOTIDIEN
Soutien productif ou accompagnement stratégique
- Administratif -
Accueil physique / téléphonique
Traitement courrier / boite e-mail
Rédaction courriers/compte rendu/réclamation
Correction et mise en forme de documents
Gestion des locaux et des contrats fournisseurs
Suivi d'un parc automobile
Classement et archivage
- Commercial -
Gestion de la relation client de A à Z :
Prise de contact et RDV
Rédaction d'offres commerciales, devis, argumentaire commercial, suivi, relance.
Facturation, paiement.
Fidélisation, retours de satisfaction.
Constitution et réponse aux appels d'offres
Pour débuter nos échanges, voici quelques questions :
Quelle mission ?
- Administrative pour un soutien dans votre quotidien ou un remplacement
- Commerciale pour assurer un suivi optimal à vos clients
- Direction pour un regard externe ou un projet de développement
Quelle durée ?
- Heure, demi-journée, journée
- Une seule ou plusieurs
- Fixe ou variable
Quelles conditions de travail ?
Présentiel ou à distance
Facturation à l'heure ou forfait mensuel
En 3 étapes, définissons ensemble un accompagnement sur mesure :
1/ Audit gratuit de vos besoins (par e-mail, téléphone ou visio)
2/ Présentation des services adaptés et méthode de travail (en présentiel ou visio)
3/ Début de notre collaboration avec la convention de prestation (sur site ou à distance)
- Direction -
Organisation de réunions : de l'intendance au contenu
Aide à la prise de décision : reporting, stats, rapports avec analyse
Structuration : écriture de process, proposition d'outils et méthodes de travail
Coordination interservices / gestion d'un projet
